以消费者为中心的数字化品牌营销体系构建服务。该服务旨在帮助企业从传统的产品、渠道、终端为中心的营销策略，转向以消费者为中心，利用数字化手段重构品牌营销体系，提升顾客价值，增强企业竞争力。服务内容包括品牌定位、顾客价值提升、管理体系重构、营销体系升级等多个方面，旨在全方位提升企业营销效率和盈利能力。
湖南神力铃胶粘剂制造有限公司，是一家专注于胶粘剂制造的企业。神力铃以往应对产品主权时代和渠道主权时代的营销方式已难以适应当前市场环境，因此急需变革，构建以消费者为中心的数字化品牌营销体系，以提升品牌影响力和市场竞争力。
神力铃的主要需求涵盖明确品牌定位，旨在吸引目标消费者；提升顾客价值，转化低价值顾客为高价值并打造终身价值；重构管理体系以适应新营销体系，提高整体运营效率；以及升级营销体系，利用数字化手段增强营销效率和精准度。
1、服务内容：围绕构建以消费者为中心的数字化品牌营销体系展开，具体包括品牌定位明确、顾客价值提升、管理体系重构以及营销体系升级四大核心板块。首先，公司为神力铃明确了以顾客价值为中心和重构企业管理体系的双品牌定位策略，确保品牌在市场中的独特性和吸引力。其次，通过数字化手段实现顾客链接，构建用户账户体系，将顾客转化为企业的数字化资产，进而提升顾客价值，实现低价值顾客向高价值顾客的转化，以及潜力顾客向忠诚顾客的转变。同时，重构客户管理体系，包括企业组织、整体流程设计以及分销体系等方面的变革，以适应新的营销体系，提升整体运营效率。最后，强化了神力铃独立的顾客营销中心，建立了链接、产生影响、增强粘性的顾客管理中心，实现了营销体系的全面升级，提升了营销效率和精准度。2、服务成效：通过实施上述服务内容，神力铃取得了显著的成效。首先，品牌影响力得到了显著提升，全新的品牌形象和营销体系使神力铃在市场上更加引人注目。其次，营业收入实现了稳步增长，近两年复合增速达到10%以上。同时，营销费用同比下降了3个百分点，净利润同比上涨了15%，充分证明了构建以消费者为中心的数字化品牌营销体系对提升企业盈利能力的重要作用。总的来说，公司的服务不仅帮助神力铃实现了品牌影响力的提升和销售业绩的增长，还降低了营销成本，提高了盈利能力，为企业的未来发展奠定了坚实基础。